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Sempre falamos por aqui sobre como a tecnologia pode ajudar a alavancar as vendas de seu e-commerce, qual seja o nicho de mercado em que você atue. No entanto, para que você possa investir em tecnologia, é preciso que o
Anteriormente, nós já falamos por aqui sobre full commerce e as vantagens desse modelo de gestão de negócios no qual as atividades operacionais do seu e-commerce são terceirizadas de ponta a ponta. Com o full commerce, o “dono da marca”
De maneira recorrente, abordamos por aqui a questão da segurança da informação, tanto para a sustentabilidade dos negócios como para proteger os dados dos consumidores de sua loja virtual. Mas, o como evitar as fraudes em e-commerce havia ficado de fora.
Que o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é peça-chave em todos os negócios e empresas, isso é inquestionável, certo? Mas para o e-commerce essa opção de contato com o cliente assume um papel ainda mais estratégico. À medida que
Como em qualquer segmento, a logística, se não tratada adequadamente, também pode apresentar problemas que impactarão a operação do seu e-commerce. São erros e desafios logísticos que precisam ser vencidos diariamente, do contrário trará impacto, por exemplo, no encarecimento de
Diferenciar uma loja virtual em um marketplace é um desafio constante. Embora seja uma excelente oportunidade de negócios, a elevada popularidade acaba gerando grande concorrência entre os sellers. No entanto, é possível fazer com que a sua loja destaque-se e
A tecnologia traz muitos benefícios para a eficiência operacional na logística. Entre outros, a tecnologia logística permite uma maior integração entre os diferentes processos ao longo da cadeia logística, facilitando a gestão e reduzindo erros e retrabalhos. O retrabalho em
Algumas atividades contribuem para um processo de venda eficaz no e-commerce. A utilização de tecnologia para automatização de processos, controle eficiente de custos e preços, estratégias de marketing digital bem planejadas, investimentos em gestão financeira e criação de conteúdo relevante
Não há dúvidas de que uma das principais dificuldades enfrentadas pelos marketplaces está relacionada ao alto custo do frete, o que pode impactar negativamente as vendas e a satisfação dos clientes. Além disso, a gestão de frete pode ser complexa
Uma das principais tendências da atualidade, em praticamente todos os negócios, especialmente nos digitais, logo o varejo não passa despercebido, é a chamada hiperautomação, que tem o uso de máquinas como um importante agente para facilitar tarefas repetitivas. Você já