A área logística é uma das que mais tem sido impactada pelos avanços da tecnologia. Por um lado, isso aumenta a eficiência das operações. Por outro, influencia diretamente nas profissões desse segmento.
Quem trabalha com logística precisa desenvolver novas habilidades para se manter relevante nesse cenário marcado pela inovação. Por isso, hoje, vamos falar sobre como a tecnologia vai influenciar as profissões da área logística no futuro.
Confira!
1 – Necessidade crescente de adaptabilidade
As inovações tecnológicas se superam com uma velocidade cada vez maior. Por consequência, as transformações na área logística estão seguindo esse padrão. Elas se manifestam em intervalos cada vez mais curtos.
Isso tem exigido que os profissionais das áreas logísticas demonstrem uma capacidade de se adaptar a novos cenários. Quem se apega a uma determinada maneira de conduzir as operações a ponto de não conseguir abrir mão dela em nome de melhores resultados vai sucumbir.
É necessário saber se reinventar e encontrar sempre novas soluções para resolver as demandas. Logo, para além da capacitação técnica, o profissional também precisa trabalhar aspectos comportamentais e emocionais.
Quem é muito rígido no exercício da sua profissão costuma ter essa característica intrínseca. Se você se identifica com isso e pretende seguir carreira nas profissões logísticas, deverá desenvolver a sua capacidade de se adequar rapidamente a novos cenários.
2 – “Heavy user” de tecnologia
O termo “heavy user” é utilizado para caracterizar uma pessoa “viciada” em tecnologia. Mais do que isso, é alguém que tem afinidade com ela. Que diante de um novo aplicativo ou sistema, não tem receio de explorar todas as suas funcionalidades. Que não acha que deve competir com a inteligência artificial, mas se unir a ela em busca dos melhores resultados.
Há 20 anos, quem poderia imaginar que ser um heavy user da tecnologia seria tão importante para exercer uma profissão na área logística? Pois essa já é uma realidade!
Com a evolução tecnológica, todas as operações logísticas passaram a ser gerenciadas via softwares específicos. Nada é feito em planilhas manuais. Pelo menos não em empresas grandes.
Assim, quanto mais facilidade o profissional tiver em utilizar esses sistemas, melhor. Inclusive, essa é a única maneira de assegurar que todas as suas funcionalidades estão sendo utilizadas.
O profissional que se sente confortável para ter as soluções tecnológicas como parte da sua rotina vai se destacar cada vez mais.
3 – Mindset inovador
Quem consegue acompanhar as inovações tecnológicas até pode se manter nas profissões logísticas. Aquele indivíduo que consegue adotar um novo sistema depois que ele está bem consolidado certamente tem muito valor.
No entanto, quem tem potencial para se destacar e conseguir as melhores posições profissionais nesse novo contexto são os donos de um mindset inovador. Ou seja, aqueles que são capazes de antecipar tendências. Que sugerem novas soluções, que veem brechas nas falhas para trazer novas tecnologias e são entusiastas para utilizar as novas tecnologias antes mesmo que elas estejam plenamente consolidadas.
Em geral, quem tem esse perfil também tem mais facilidade para solucionar problemas. É o típico profissional que consegue pensar “fora da caixa”. Que enxerga em cada adversidade uma oportunidade para estabelecer um novo padrão, mais funcional e eficiente.
Necessidade constante de se capacitar
A inovação tecnológica tem provocado a automatização de processos logísticos. Isso gera duas consequências bem evidentes.
A primeira delas é que, atividades operacionais, antes executadas por pessoas, já podem ser realizadas por robôs. A segunda é que houve um aumento da demanda por profissionais que dominam a área de automação.
Ou seja, quem deseja seguir carreira nas profissões logísticas, precisa se capacitar. Deve estar apto a exercer as funções que realmente necessitam de capital humano.
4 – Disciplina para seguir processos
Ainda que a evolução tecnológica tenha trazido mudanças profundas, nem tudo se transformou. As profissões logísticas continuam exigindo a aplicação de processos e padrões previamente definidos.
Ou seja, o profissional deve ter a disposição para executar seu trabalho dentro desses parâmetros. Mas, ao mesmo tempo, estar aberto à possibilidade de mudá-los sempre que necessário.
Logo, para se destacar nas profissões da área logística é essencial ter essa flexibilidade cognitiva.
5 – Visão holística
Fica cada vez mais claro que a logística se conecta com todas as áreas da empresa. E a inovação tecnológica é uma das grandes responsáveis por essa perspectiva.
A partir do momento em que existem softwares únicos para controlar toda a operação, desde o primeiro contato com o fornecedor até a entrega da mercadoria ao cliente final, fica muito mais nítida a abrangência da área logística.
Portanto, também é preciso que esse profissional desenvolva uma perspectiva geral, atenta a todos os segmentos da empresa. Que ele entenda como esses setores podem impactar positiva ou negativamente nas operações. Que saiba enxergar as habilidades dos colegas e utilizá-las para aprimorar o setor logístico.
Aliás, isso vale para todas as áreas. Profissionais com uma visão limitada, que não conseguem enxergar como a sua atividade se conecta à totalidade da empresa, não estão alinhados com as necessidades do mercado.
6 – Raciocínio apto a resolver problemas cada vez mais complexos
Na medida em que a tecnologia torna as operações logísticas mais eficientes, os problemas a serem resolvidos também são mais complexos.
Até porque, existe uma cobrança do mercado consumidor de que os processos de entrega sejam cada vez mais satisfatórios.
As entregas express, por exemplo, movimentaram o setor logístico. Os profissionais da área têm precisado precisaram adotar processos mais ágeis e sistemas condizentes com essa demanda.
Identificar qualquer problema rapidamente, para solucioná-lo antes que impacte a experiência do consumidor final, é um pré-requisito.
Em resumo, ainda que a tecnologia na logística seja muito associada à automatização de tarefas, as profissões dessa área continuam necessitando do ser humano. Profissionais que estão se adaptando às mudanças provocadas pelas inovações sempre terão espaço para trabalhar e se destacar!
