A gestão eficiente de uma frota de transporte é um dos principais desafios enfrentados pelos operadores logísticos. Nesse contexto, a tecnologia surge como uma aliada indispensável para impulsionar a eficiência operacional e a rentabilidade do negócio.
O Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS, do inglês Transportation Management System) destaca-se como uma solução abrangente e inovadora, oferecendo uma variedade de benefícios para os transportadores.
É sempre válido lembrar que o TMS é utilizado para gerenciar o transporte de mercadorias, especialmente em cadeias de suprimentos, podendo ser integrado com outros tipo de software, como ERP e WMS, para automatizar o processo.
Na maioria das vezes, ele é desenvolvido em módulos e cada um controla uma parte específica do processo como: emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Manifesto Eletrônico de Carga (MDF-e), Recibo de Pagamento Autônomo (RPA), controle de faturamento, auditoria e controle de frete – considerando frotas próprias e de terceiros.
Neste artigo, exploraremos de forma abrangente como o TMS tornou-se um diferencial estratégico, revolucionando a maneira como as empresas lidam com a gestão da frota. Acompanhe e conheça as vantagens do TMS para transportadores.
Por que o TMS é importante para o transportador?
Um software de gerenciamento de transporte oferece para você, gestor de e-commerce, uma compreensão profunda e ampla de toda a cadeia de suprimentos. Isso leva a um planejamento e execução mais eficazes de rotas de transporte, que resultarão em maior satisfação do cliente.
Precisamos destacar que esses sistemas desempenham um importante papel em todas as partes da cadeia de suprimentos, desde a logística e a aquisição, até o gerenciamento do ciclo de vida.
Num mercado altamente dinâmico e competitivo, é importante ter um TMS que possa ajudar as empresas a cumprir as políticas e procedimentos complexos de um negócio.
O TMS, assim como um ERP, são indicados para empresas de médio e grande porte. Muitas vezes, o tamanho da frota não é suficiente para indicar a necessidade.
Transportadoras que utilizam dezenas de caminhoneiros autônomos, mas possuem poucos veículos, podem se beneficiar amplamente com essa tecnologia, principalmente devido à emissão de documentos fiscais.
Já as transportadoras que não contratam terceiros, mas possuem um maior número de veículos, também usufruem de benefícios uma vez que a tecnologia integra rastreadores e ajuda a controlar a manutenção de centenas de caminhões ao mesmo tempo.
TMS como protagonista na gestão de rotas e frota
Uma das principais vantagens do TMS para os transportadores está na otimização da gestão de rotas e frota. Com a capacidade de analisar dados em tempo real, o sistema permite a identificação de rotas mais eficientes, minimizando o tempo de entrega e reduzindo os custos operacionais.
Com base no TMS utilizado, é possível planejar e automatizar de forma estratégica as rotas de entrega da frota de veículos, ajustando-as de maneira lógica e personalizada para cada entrega e tipo de produto.
Aqui, vale frisar, é imperativo considerar características específicas, restrições e utilizar dados geográficos para otimizar o acesso às áreas de destino.
O TMS também desempenha um papel fundamental no planejamento dos volumes de carregamento. Ele oferece a capacidade de organizar de maneira mais eficaz a distribuição dos produtos. E qual o impacto dessa organização?
Ela resulta na criação de rotas automáticas que visam a redução dos custos de entrega, a otimização do número de veículos utilizados e a eliminação de despesas desnecessárias com combustível e manutenção de caminhões.
Em se tratando do planejamento, inclui-se também o cálculo preciso dos fretes e taxas de transporte, considerando os parâmetros legais e regras que devem ser rigorosamente seguidos.
Gestão de custos: TMS monitora desempenho por motorista e transportadoras parceiras
O TMS possui uma capacidade de fornecer uma visão detalhada dos custos operacionais, permitindo uma gestão financeira mais precisa para o seu negócio.
Os transportadores podem monitorar o desempenho individual dos motoristas, identificando padrões de comportamento que impactam diretamente nos custos.
Além disso, o sistema oferece uma perspectiva mais ampla da performance das transportadoras parceiras, possibilitando negociações mais informadas e estratégicas.
A transparência proporcionada pelo TMS na gestão de custos é fundamental para a tomada de decisões embasadas, fortalecendo a saúde financeira da empresa.
Com o TMS é possível alcançar o custo mínimo de operação a partir da visualização de todos os gastos relativos ao transporte e dos ajustes necessários. Mas o que isso significa na prática?
Diferencial competitivo! Além, é claro, de uma diminuição efetiva dos custos e a melhoria dos índices de desempenho pela avaliação precisa dos dados coletados pelo software.
Automação de processos com TMS traz agilidade e reduz erros
Os erros representam os principais obstáculos para a produtividade e eficiência na logística. Eles podem resultar em atrasos na entrega, desafios na elaboração de rotas e tempos de ação prejudicados, entre outros impactos.
O TMS pode capacitar os colaboradores a operarem com maior eficiência no dia a dia, reduzindo problemas que viriam a acarretar sérios prejuízos para o negócio. Esse benefício pode ser alcançado por meio da minimização de tarefas manuais em favor de abordagens automatizadas, aumentando a eficácia dos processos internos.
Tarefas que anteriormente demandavam tempo significativo, como o agendamento de entregas, com o TMS podem ser realizadas de forma rápida e precisa.
A automação também se estende à documentação, com a geração automática de relatórios e registros, simplificando a conformidade regulatória e facilitando a prestação de contas.
Monitorando a localização exata das mercadorias
A capacidade de rastreamento em tempo real proporcionada pelo TMS é essencial não apenas para a segurança das operações, mas também para a satisfação do cliente.
Os transportadores podem monitorar a localização exata das mercadorias, fornecendo informações precisas aos consumidores sobre o status de suas entregas. Isso não apenas fortalece a confiança do cliente, mas também permite uma resposta proativa a possíveis problemas, como atrasos ou desvios de rota.
A visibilidade aprimorada da cadeia de suprimentos resulta em uma experiência mais transparente e satisfatória para todos os envolvidos.
Integração do TMS com outros sistemas potencializa a eficiência operacional do negócio
O TMS destaca-se não apenas por suas funcionalidades isoladas, mas também por sua capacidade de integração com outros sistemas. A interoperabilidade com sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) e de gestão empresarial (ERP) cria uma sinergia que potencializa a eficiência operacional.
A troca de dados em tempo real entre esses sistemas permite ainda uma tomada de decisões mais ágil e precisa, reduzindo silos de informação e melhorando a colaboração entre diferentes áreas da empresa.
Lembre-se que o que impacta efetivamente na lucratividade da transportadora é localizar gargalos e problemas na operação, e corrigi-los rapidamente. Assim, uma forma para conseguir isso é investir em um software de gestão – o ERP. Ele possibilita o controle integrado de todos os setores da empresa – do financeiro à operação – com a coleta de dados em tempo real.
Estudos confirmam que as empresas com ERP garantem 73% de produtividade se comparadas às empresas que não possuem a ferramenta de gestão. Além disso, há a redução de 18% nos custos operacionais e de 16% nos administrativos.
Por fim, mas não menos importante, com o controle e armazenagem de dados feitos por um sistema eletrônico, planilhas e anotações manuais podem ser deixadas de lado.
São muitas as vantagens e benefícios do TMS para transportadores, seja operacional ou na experiência dos clientes. Em resumo, os principais são:
- Redução de custos para a transportadora e para o cliente final;
- Simplificação dos processos da cadeia de suprimentos;
- Automatização de tarefas;
- Mais visibilidade das rotas e segurança;
- Economia de tempo e redução das etapas manuais;
- Melhor conformidade fiscal, minimizando multas e atrasos;
- Novos insights de negócios a partir dos relatórios;
- Melhorias no atendimento e satisfação do cliente.
Investir em um TMS permite que seu negócio simplifique e torne a gestão muito mais precisa, afinal com a redução de erros em um monitoramento facilitado, a solução entrega mais agilidade nas negociações e muito mais controle para um gestor.
Um detalhe que muitas vezes passa despercebido é que a parte de mensageria do monitoramento precisa estar integrada a um outro software para essa função. Existem plataformas disponíveis como a Ondetah, uma solução desenvolvida pela UX Group, que permite a integração de toda a cadeia logística, desde a gestão de pedidos, até a coleta, roteirização, gerenciamento de entregas e acompanhamento em tempo real do status das operações.
Com ele, é possível ter uma visão completa e integrada da cadeia, ajudando a otimizar os processos, reduzir custos e aumentar a eficiência das operações. Além disso, a Ondetah oferece diversas funcionalidades, como a possibilidade de personalização das entregas conforme as necessidades do cliente, acompanhamento da localização dos veículos em tempo real, a gestão da comunicação durante a jornada de entrega e a compensação de carbono.
Invista em um TMS para transportadores
A UX Group tem um TMS dedicado às necessidades de transportadoras. Uma única solução integrada facilitando a vida dos motoristas e a gestão das empresas.
Se você quer praticidade, eficiência logística e uma gestão unificada dos processos da sua entrega, você precisa da UX Group. Nos deixe transformar a sua maneira de entregar.
Com o nosso TMS, os motoristas captam fotos para comprovações de status, assinaturas e ainda em caso de “falha de entrega” conseguimos ter o controle da localização exata do motorista no momento do relato.
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