A importância de ter um TMS transportador : vantagens não só para motoristas, como para a gestão da operação

O TMS transportador é uma tecnologia indispensável aqueles que desejam eliminar tarefas manuais e reduzir custos operacionais. 

Apesar disso, pode parecer impossível alcançar esse resultado diante da quantidade de processos e da sobrecarga das equipes logísticas no dia a dia.

Algumas transportadoras ainda utilizam planilhas para registrar detalhes das remessas, o que demanda muito tempo e esforço. 

Outro ponto importante, é que existe o risco de possíveis erros, que por fim podem prejudicar os resultados e a capacidade escalável do negócio.

Nesse sentido, um sistema automatizado como o TMS desempenha um papel importante dentro da transportadora, principalmente em relação à performance. 

Contudo, muitos motoristas “sofrem” com vários aplicativos de TMS instalados no celular, porque cada um traz uma informação diferente, o que, consequentemente, dificulta para a própria transportadora gerir a operação.

Neste artigo, falaremos sobre a importância do TMS para transportadoras, mas não somente isso, vamos mostrar como ter um TMS único, que concentre todas as informações para todos os pedidos é uma saída para facilitar a rotina. Acompanhe!

TMS é solução que oferece uma gestão integrada e completa dos processos logísticos

Todas as receitas e despesas da sua empresa precisam estar registradas no fluxo de caixa para se avaliar os gastos. 

Assim, você deve contratar um software de gestão direcionado ao mercado de transportes para auxiliar a parte financeira e ter um diferencial no mercado.

O mais conhecido deles é o TMS (Transportation Management Software/Sistema de Gerenciamento de Transporte), que realiza o gerenciamento completo, permitindo ao usuário fazer o acompanhamento e a otimização dos processos, com qualidade e confiança.

Essa gestão completa que o TMS otimiza a logística, permitindo que você e sua equipe controlem as operações e as entregas de um jeito amplo e integrado. Como assim?

Simples. É ele quem faz o monitoramento e controle sob os custos específicos de cada operação, refletindo em uma maior economia de recursos financeiros. 

O TMS é utilizado para gerenciar o transporte de mercadorias, especialmente em cadeias de suprimentos, podendo ser integrado com outros softwares, como ERP (Enterprise Resource Planning/Sistema de Gestão Integrado) e WMS (Warehouse Management System/Gerenciamento de Armazém), para automatizar o processo e OMS (Order Managment System).

É válido destacar, que o que impacta efetivamente na lucratividade da transportadora é localizar gargalos e problemas na operação, e corrigi-los rapidamente.

Assim, uma forma para conseguir isso é investir em um software de gestão integrada – o ERP. Ele possibilita o controle integrado de todos os setores da empresa – do financeiro à operação – com a coleta de dados em tempo real.

Estudos confirmam que as empresas com ERP garantem 73% de produtividade se comparadas às empresas que não possuem a ferramenta de gestão. 

Além disso, há a redução de 18% nos custos operacionais e de 16% nos administrativos. Afinal, o software automatiza processos, diminuindo os riscos de erros.

Por fim, mas não menos importante, com o controle e armazenagem de dados feitos por um sistema eletrônico, planilhas e anotações manuais podem ser deixadas de lado.

Na maioria das vezes, o TMS é desenvolvido em módulos e cada um controla uma parte específica do processo como: emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Manifesto Eletrônico de Carga (MDF-e), Recibo de Pagamento Autônomo (RPA), controle de faturamento, auditoria e controle de frete – considerando frotas próprias e de terceiros.

Principais ações que podem ser exercidas por um TMS Transportador

Um bom TMS possui vários recursos para auxiliar na rotina de embarcadores e transportadores. Entre as principais utilidades dele podemos destacar:

  • Planejamento operacional

A partir do cruzamento de dados, um TMS pode ajudar a identificar os melhores parceiros logísticos com base em custo e eficiência.

Além disso, é comum que tenham funcionalidades para visibilidade das etapas da cadeia de suprimentos, gerenciamento de remessas e taxas, extração de relatórios e outras compreendidas como necessárias para o planejamento da operação.

  • Execução

De antemão as funcionalidades para a execução das atividades variam, mas sempre estão relacionadas a comunicação entre agentes de transporte, documentação, faturamento e até gestão de remessas, como rastreamento.

Além disso, em alguns casos, os serviços ainda incluem a resolução de demandas da logística internacional, como documentação e trâmites de importação e exportação.

  • Otimização

As capacidades de otimização do TMS geralmente incluem medir e rastrear o desempenho com relatórios, painéis, análises e inteligência de transporte.

Em suma, os sistemas diferenciam-se para atender diferentes problemas da logística. Por isso, ao decidir contratar um TMS, defina quais problemas precisam ser resolvidos, ou quais atividades otimizar.

Qual a importância de um sistema TMS para transportador?

Os softwares de gerenciamento de transporte oferecem aos gestores uma compreensão profunda e ampla de toda a cadeia de suprimentos. Isso leva a um planejamento e execução mais eficazes de rotas de transporte, resultando na maior satisfação do cliente

Também vale lembrar que esses sistemas desempenham um papel crucial em todas as partes da cadeia de suprimentos, desde a logística e a aquisição, até o gerenciamento do ciclo de vida. 

Em um mercado altamente dinâmico e competitivo, é importante ter um TMS que possa ajudar as empresas a cumprir as políticas e procedimentos complexos de um negócio.

O TMS, assim como um ERP, são indicados para empresas de médio e grande porte. Muitas vezes, o tamanho da frota não é suficiente para indicar a necessidade. 

Transportadoras que utilizam dezenas de caminhoneiros autônomos, mas possuem poucos veículos, podem se beneficiar amplamente com essa tecnologia, principalmente devido à emissão de documentos fiscais. 

Já as transportadoras que não contratam terceiros, mas possuem um maior número de veículos, também são beneficiadas porque a tecnologia integra rastreadores e ajuda a controlar a manutenção de centenas de caminhões ao mesmo tempo.

E quais os benefícios do TMS para a transportadora? 

Um TMS oferece muitos benefícios para as transportadoras, seja operacional ou na experiência dos clientes. Alguns dos principais são:

  • Redução de custos para a transportadora e para o cliente final;
  • Simplificação dos processos da cadeia de suprimentos;
  • Automatização de tarefas;
  • Mais visibilidade das rotas e segurança;
  • Economia de tempo e redução das etapas manuais;
  • Melhor conformidade fiscal, minimizando multas e atrasos;
  • Novos insights de negócios a partir dos relatórios;
  • Melhorias no atendimento e satisfação do cliente.

Investir em um TMS permite que seu negócio simplifique e torne a gestão muito mais precisa, afinal com a redução de erros em um monitoramento facilitado, a solução entrega mais agilidade nas negociações e muito mais controle para um gestor.

O TMS tem impacto direto nos resultados da sua empresa, contribuindo para:

  • Controlar operações;
  • Cadastrar taxas e tarifas;
  • Acompanhar o andamento de entregas;
  • Controlar cargas e relatórios de entregas;
  • Visualizar os embarques, coletas e entregas;
  • Emitir conhecimentos e manifestos de cargas;
  • Visualizar faturamento e alcançar a média de cada prazo.

Neste cenário, um TMS pode ser aplicado a diferentes indústrias, tais como e-commerce, varejo, automotivo, alimentos e bebidas, petróleo e gás, minerais e metais, marítimo e transporte aéreo e ferroviário. 

Suas características incluem correspondência de cargas, comunicação com transportadoras, documentação, rastreamento de remessas, assistência na cobrança e liquidação de fretes.

E aí, percebeu como uma solução de gestão é fundamental para transportadoras?

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Willians Dantas

Com foco em melhoria de processos e redução de custos, hoje acumula mais de 15 anos de experiência em e-commerce, sempre mergulhando em novos desafios que este universo permite. Especialista em PDCA e Gestão de Indicadores, acumula em suas expertises o desenvolvimento do aspecto de receita e custo de um e-commerce voltado sempre a consumo de frete entrega/reversa, além de soluções inovadoras para TMS.
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