O mercado logístico é muito incerto e em alguns casos, isso pode causar dor de cabeça! Normalmente, as empresas fecham contratos com as transportadoras que são válidos por um longo período. Apesar de funcionar muito bem para algumas empresas, essa pode não ser a melhor alternativa quando surgem situações de emergência. Foi pensando justamente nisso que criaram o frete spot.
Essa modalidade de frete é acionada em momentos específicos, quando a demanda é maior que o esperado e a empresa precisa garantir as entregas e a qualidade do serviço, sem que isso afete o cliente final. Continue lendo e entenda melhor o que é o frete spot e quais são suas vantagens!
O que é o frete spot?
Como explicamos, essa é uma modalidade diferenciada, que é contratada a parte para atender a uma demanda urgente. Normalmente, esse serviço é prestado por uma empresa a parte, e que não está descrita no contrato com a transportadora.
O frete spot é pago à vista e a entrega do produto também ocorre de forma instantânea. Geralmente, isso ocorre quando a demanda de entrega é maior do que o previsto ou quando a mesma surge de forma repentina.
Essas são as principais característica dessa modalidade de frete. Como é solicitado com algum grau de emergência, os contratantes precisam pagar a mais por esse tipo de serviço e o pagamento deve ser feito à vista. E para atender a demanda em tempo hábil, a entrega ocorre de forma imediata. Assim, é possível sanar a necessidade da empresa e evitar que isso afete o consumidor final.
Outro diferencial é que a contratação do frete spot não é tão burocrática como as demais, justamente por essa urgência que se tem. Além disso, o serviço só é contratado em casos de extrema urgência, por isso, são mais fáceis de serem contratados.
Vantagens do frete spot
Além de ser perfeito para atender as demandas urgentes, esse tipo de frente oferece mais algumas vantagens e é sobre isso que nós falaremos a seguir.
Serviço de qualidade
O serviço que é prestado pelas transportadoras contratadas pode demorar um pouco mais que o previsto. Isso porque é preciso atender a uma série de burocracias que, por diversas vezes, acaba atrasando a entrega. Com o frete spot, isso não ocorre. Como explicamos, a contratação é mais simples e como a empresa compreende o senso de urgência do cliente, tudo ocorre de forma mais ágil. Dessa forma, é garantia de aprovação total pelo consumidor.
Transporte fora dos padrões
No contrato comum feito com a transportadora, há uma série de fatores que são pré-determinados e precisam ser cumpridos, como: peso, volume da carga e até mesmo o valor. Por conta disso, a empresa precisa sempre seguir esses padrões.
No entanto, no frete spot não é preciso seguir esses critérios. Ou seja, é possível transportar cargas fora do padrão, o que pode ser um grande facilitador para quem está precisando transportar um volume considerável urgentemente.
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Satisfação do cliente
Um dos maiores afetados quando a demanda aumenta de forma repentina é o cliente, que acaba sofrendo com as mercadorias atrasadas. Por isso, uma das grandes vantagens de contratar o frete spot é a garantia da satisfação do cliente final que vai receber sua mercadoria dentro do prazo previsto.
Contratação rápida
A agilidade e flexibilidade é uma das grandes vantagens do frete spot. Como não existe a necessidade de seguir os contratos rígidos das transportadoras, a negociação se torna muito mais simples e rápida.
Posso usar o frete spot quantas vezes quiser?
Diante de tanta facilidade e agilidade, existe a tentação de contratar o frete spot de forma recorrente. No entanto, isso não é o mais indicado. Apesar de todas as vantagens, é preciso levar em consideração o custo desse serviço, que tende a ser um pouco mais caro por conta de toda a urgência.
Por isso, o ideal é contratar o frete spot apenas quando ele for realmente necessário. Caso a contratação esteja ocorrendo com muita recorrência, é preciso analisar os custos e se possível, repensar o contrato com a transportadora que atende sua empresa. Nesses casos, é importante rever o contrato padrão, para que ele atenda às necessidades rotineiras da empresa.
Assim, o frete spot será contratado apenas nos momentos adequados, ou seja, em casos urgentes.
Como melhorar minha gestão de frete?
Toda essa logística que explicamos faz parte da gestão de frete, que deve ser feita da melhor forma possível, para garantir o melhor desempenho da área. No entanto, muitas empresas ainda sofrem realizando todo esse controle de forma manual ou com o auxílio de planilhas que nem sempre são 100% confiáveis.
Felizmente, a tecnologia tem evoluído e hoje em dia existem soluções pensadas para os mais diversos nichos e negócios, inclusive para a logística. Você sabia que é possível contratar um sistema que pode te auxiliar em toda a gestão logística do seu negócio? E claro, também da gestão de fretes.
Na UX Group nós pensamos em todas as formas possíveis para tornar sua gestão de fretes mais rápida e inteligente. Desde a coleta da mercadoria até à entrega ao consumidor final.
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