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Sabemos bem a angústia que fica o cliente a partir do momento em que ele realiza uma compra on-line, esse é o inicio da sua experiência e ele quer ser informado a todo momento do status do seu produto, especialmente
Que as pautas de ESG – boas práticas empresariais em conformidade com os aspectos ambiental, social e governança, estão em alta, não precisamos nem dizer. Mas a maioria dos negócios, em todas as áreas, acaba resumindo a sigla ao pilar
Uma tendência promissora do e-commerce para 2024 é o protagonismo das estações de live streaming no impulsionamento das vendas. Estas plataformas oferecem uma experiência imersiva e interativa aos consumidores, destacando-se por apresentar produtos de forma dinâmica e proporcionar um espaço
O assunto “rastreamento” é pauta frequente por aqui, especialmente por sua importância para a satisfação do cliente. Isso advém de seu papel de destaque na gestão logística, assegurando a integridade das mercadorias. Com a exigência dos consumidores por entregas cada
O comércio eletrônico representa uma verdadeira revolução na forma como as pessoas fazem compras. A conveniência de adquirir produtos com apenas alguns cliques tem feito com que essa modalidade cresça cada vez mais. Contudo, por trás dessa praticidade, existe um
Sempre é hora de falar de tendências, não é? E o dinamismo que existe no mercado de e-commerce exige que estejamos sempre a par das diversas estratégias que podem aumentar a competitividade dos negócios, alcançando melhor destaque frente aos consumidores
Você sabia que o Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, é considerado a Black Friday do primeiro semestre? Isso mesmo! Trata-se de uma data na qual, historicamente, são pensadas estratégias e promoções para atrair os clientes, agradá-los e
Ter acesso às informações sobre o paradeiro do produto a partir do momento em que ele é entregue ao transportador até chegar ao consumidor final é um desafio bastante conhecido de quem atua no comércio eletrônico. A tão sonhada monitoria
Ter uma agenda ESG (ambiental, social e governança) consolidada, especialmente naquilo que compete à responsabilidade social e ambiental do seu negócio é cada vez mais importante. E para reforçar isso, uma pesquisa encomendada pelo Google à MindMiners, divulgada em dezembro,
A gestão de sellers de um marketplace envolve várias atividades. Entre elas a inscrição de novos vendedores, a configuração dos termos e condições para a venda de produtos, o gerenciamento de estoque e preços, a análise de desempenho dos vendedores,