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Estratégias para simplificar o checkout e reduzir o abandono de carrinho no e-commerce

Lucas Costa Agosto 23, 2024

O abandono de carrinho é um desafio constante para o e-commerce. Em 2023 essa taxa apresentou números alarmantes, atingindo um patamar de 70,19% globalmente, segundo o Baymard Institute. Um dos principais fatores que contribuem para esse alto índice é o

Imprevistos de entregas, conheça 6 estratégias práticas para lidar com eles

Maycon Lima Fevereiro 13, 2023

Atrasos na entrega normalmente estão entre as principais reclamações dos consumidores que compram online. Principalmente em datas que aumentem muito o volume de venda, como por exemplo, a última Black Friday, que teve essa como a principal reclamação registrada no PROCON.