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No cenário competitivo do e-commerce, encontrar maneiras de destacar-se é essencial para o sucesso. E como sempre falamos por aqui, a logística é um aliado nessa missão, que muitas vezes acaba sendo subestimada. Um erro crasso, que pode custar caro.
A logística é, historicamente, conhecida como um meio predominantemente masculino e, até bem pouco tempo, quase não aceitava mulheres em suas fileiras. Esse cenário tem suas raízes em uma série de estereótipos e barreiras culturais que associavam o setor a
Embora historicamente o Dia dos Pais não seja uma data comemorativa em que as vendas batam recordes, ficando abaixo de outras mais rentáveis, como Dia das Mães e Dia das Crianças, ela não pode ser ignorada. Para se ter uma
Um dos principais pontos de atenção no comércio eletrônico, com impacto direto na experiência do consumidor, é o processo de entrega de produtos. Garantir que um item saia do estoque ou da loja e chegue até a casa do cliente
No mundo acelerado de hoje, uma das palavras de ordem na vida de todos, sem dúvidas, é conveniência. Os consumidores valorizam cada vez mais opções que se adaptem às suas rotinas e estilos de vida. Para os e-commerce, essa realidade
Uma das principais preocupações dos consumidores ao fazer compras on-line é a pontualidade na entrega. Em um cenário de imediatismo nas redes, reduzir os prazos de entrega (e entregá-las no dia combinado) é essencial para garantir a satisfação do cliente.
Vivemos num mundo cada vez mais preocupado com a sustentabilidade do meio ambiente. A verdade é que seja para a nossa própria subsistência ou para garantir a existência das gerações futuras, a busca por soluções sustentáveis têm exigido transformações significativas
Muitos desconhecem o conceito de PUDO, uma abreviação para as palavras em inglês “pick-up” e “drop-off”, que traduzem para retirar e deixar em português. Essa estratégia visa otimizar o last mile e se resume a um ponto designado para retirada
Sabemos bem a angústia que fica o cliente a partir do momento em que ele realiza uma compra on-line, esse é o inicio da sua experiência e ele quer ser informado a todo momento do status do seu produto, especialmente
Uma tendência promissora do e-commerce para 2024 é o protagonismo das estações de live streaming no impulsionamento das vendas. Estas plataformas oferecem uma experiência imersiva e interativa aos consumidores, destacando-se por apresentar produtos de forma dinâmica e proporcionar um espaço