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Sim, pessoal, adentramos o penúltimo mês do ano, as aulas ainda não encerraram, mas engana-se quem acha ser cedo para pensarmos no próximo ano letivo. Pelo menos para nós que atuamos no varejo eletrônico já é hora de começar a
Os wearables, ou dispositivos vestíveis – em português, estão cada vez mais presentes em nosso dia a dia, para uma infinidade de ações que vão além da moda. Relógios e óculos inteligentes, pulseiras de atividade física e dispositivos de monitoramento
Vamos primeiro contextualizar para poder explicar porque o fulfillment é uma grande aliado. No início de outubro, uma das maiores farmacêuticas do Brasil realizou uma live para divulgar um hidratante labial. A empresa convidou para conduzir a transmissão as atrizes
Que a gestão logística apresenta diversos desafios diários para garantir resultados, desempenho, produtividade e sucesso nos negócios, isso você já sabe, não é? E entre esses desafios, pesa muito para o seu e-commerce a escolha da localização ideal de um
Por mais que a data remeta a brincadeira e alegria, para o e-commerce, o Dia das Crianças é papo sério! Esta é uma das ocasiões mais importantes em termos de vendas para o varejo virtual e muitos empresários ainda a
No início do comércio eletrônico, a maioria dos produtos vendidos online eram relativamente pequenos e leves. O motivo? Podemos citar a facilidade para embalar, manusear, movimentar e transportar esses itens. Mas, e os produtos pesados você deve estar se perguntando?
Que o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é peça-chave em todos os negócios e empresas, isso é inquestionável, certo? Mas para o e-commerce essa opção de contato com o cliente assume um papel ainda mais estratégico. À medida que
Uma boa gestão de fulfillment é essencial para garantir a satisfação dos clientes em um processo de vendas on-line. Isso ocorre porque as etapas logísticas realizadas pelo fulfillment são responsáveis por assegurar a rápida e segura entrega dos pedidos, atendendo
A otimização de estoque vai além do simples controle, buscando coordenar o fornecimento, armazenamento, distribuição e registro de materiais para atender às necessidades do cliente sem excessos ou perdas. Este processo visa tornar o estoque mais eficiente, econômico e benéfico
Já falamos por aqui, que investir em logística reversa em seu e-commerce é também uma forma de se preocupar com a experiência do cliente. Imagine que aconteçam falhas de produção ou outros imprevistos que resultem em um produto defeituoso ou